PELAYANAN KIA & MTBS

PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK (KIA) DAN

MTBS (MANAJEMEN TERPADU BALITA  SAKIT)

1. PERSYARATAN PELAYANAN

• • Pasien lama : Kartu Berobat
  • Pasien Baru : Kartu Tanda Penduduk ( KTP )/ Kartu Keluarga ( KK) / Kartu BPJS (untuk peserta BPJS ) / Kartu Pandalungan dan Bestari ( untuk yang memiliki kartu Pandalungan dan Bestari )

2. PROSEDUR PELAYANAN

• • Pelayanan KIA

• • Pelayanan MTBS (MANAJEMEN TERPADU BALITA SAKIT)

 

3. LAMA WAKTU PENYELESAIAN PELAYANAN

• Pemeriksaan Ibu Hamil :

-   Kunjungan pertama (ANC terpadu )

• • • • • • • Pemeriksaan 15 - 20 menit
            •  KIE 5 menit
            • Terapi 3 menit

                                                         -   Kunjungan ulang

• • • • • • • Pemeriksaan 10 - 15 menit
            • KIE 5 menit
            • Terapi 3 menit

• Imunisasi                             :         -   Pemeriksaan 3 menit

-   Pemberian Imunisasi 3 menit

-   Terapi 3 menit

• KB                                            :      -   Pemeriksaan 5 menit

-   Pemberian KB suntik / pil 3 menit

-   Pemasangan KB IUD / Implant : 15 - 30 menit

-   Pelepasan KB IUD / Implant : 15 - 30 menit

• MTBS                                      :      -   Pemeriksaan 10 - 15 menit
• KIE 5 menit
• Terapi 3 menit

4. BESARNYA TARIF / BIAYA PELAYANAN

1. 1. Untuk Pasien BPJS Faskes Jati/ Kartu Pendalungan dan Bestari : gratis
   2. Pasien Umum ( Alat Kontrasepsi di sesuaikan dengan sediaan dari BKKBN )

5. SPESIFIKASI PRODUK PELAYANAN

• ANC
• KB
• Imunisasi
• Pemeriksaan Pap Smear dan IVA
• Konsultasi
• Pemeriksaan dan pengobatan Balita Sakit

6. PENGELOLAAN PENGADUAN

1. Pasien/pengguna pelayanan dapat menyampaikan kritik dan saran melalui:

• Kotak Saran
• Telepon : (0335) 420 792
• SMS/Whatsapp : 0811 3005 909
• E-mail : [email protected]

2. Petugas mencatat semua pengaduan.
3. Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengelola pengaduan.
4. Jawaban pengaduan akan disampaikan melalui telepon/SMS/Whatsapp/e-mail pengadu yang bersangkutan atau pada saat Pertemuan Lintas Sektoral apa bila tidak dapat diselesaikan secara internal.

7. STANDAR PELAYANAN PUBLIK