PELAYANAN AKUPUNTUR DAN BEKAM

1. PERSYARATAN PELAYANAN

• • Pasien lama : Kartu Berobat
  • Pasien Baru : Kartu Tanda Penduduk ( KTP )/ Kartu Keluarga ( KK)

2. PROSEDUR PELAYANAN

3. LAMA WAKTU PENYELESAIAN PELAYANAN

• • Bekam 45 menit
  • Akupuntur  60 menit

4. BESARNYA TARIF / BIAYA PELAYANAN

• • Pasien Umum
    • Bekam Rp. 56.000,-
    • Akupuntur Rp. 60.000,- 
  • Peserta BPJS/JKN/KIS : tidak ter-cover

5. SPESIFIKASI PRODUK PELAYANAN

• • Bekam
  • Akupuntur

6. PENGELOLAAN PENGADUAN

1. Pasien/pengguna pelayanan dapat menyampaikan kritik dan saran melalui:

• Kotak Saran
• Telepon : (0335) 420 792
• SMS/Whatsapp : 0811 3005 909
• E-mail : [email protected]

2. Petugas mencatat semua pengaduan.
3. Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengelola pengaduan.
4. Jawaban pengaduan akan disampaikan melalui telepon/SMS/Whatsapp/e-mail pengadu yang bersangkutan atau pada saat Pertemuan Lintas Sektoral apa bila tidak dapat diselesaikan secara internal.

7. STANDAR PELAYANAN PUBLIK